Livraison

L'expédition des vins, dont vous êtes prévenu par courrier ou e-mail, a lieu par transporteur routier pour une livraison sous huitaine. Si vous constatez que le délai est plus long que prévu, n'hésitez pas à nous en informer pour que nous nous rapprochions du transporteur.

En cas d'absence à la livraison, le transporteur laissera un avis de passage et il vous suffira de le contacter pour une deuxième présentation gratuite.

Tous les vins expédiés sont systématiquement assurés par nos soins. Si vous constatez une avarie ou un manque à la livraison, mentionnez des réserves précises sur le bordereau du transporteur (la mention " sous réserve de déballage " n'est d'aucune valeur légale) et prévenez-nous aussitôt.

Le cas échéant, la Maison F. DUBECQ assurera le remplacement des vins ou le remboursement en cas d'indisponibilité.